城市站点
> 广东人不可或缺的小助手,“粤省事”实名注册用户突破一亿
详细内容

广东人不可或缺的小助手,“粤省事”实名注册用户突破一亿

时间:2021-02-03     人气:406     来源:大洋网     作者:admin
概述:1月28日17时,“粤省事”移动民生服务平台注册用户突破一亿。这意味着,大约每13个中国人中就有1个人在使用“粤省事”。“粤省事”已经成为全国服务最全、用户最多、活跃度最高的省级移动政务服务平台。......

大洋网讯 1月28日17时,“粤省事”移动民生服务平台注册用户突破一亿。这意味着,大约每13个中国人中就有1个人在使用“粤省事”。“粤省事”已经成为全国服务最全、用户最多、活跃度最高的省级移动政务服务平台。

一年之内,从3000万到1亿

2018年5月21日,全国首个集成民生服务微信小程序“粤省事”正式上线发布。“粤省事”坚持以人民为中心的发展思想,用户和社会需要什么,就第一时间提供相应服务,持续以智能化、精细化的服务功能赢得人民群众的喜爱和认可,努力打造广东政务服务的金字招牌。

上线以来,“粤省事”接连创下多个全国第一纪录,不仅是第一个实名用户破亿的省级移动政务服务平台,还上线了全国第一个适老化设计移动端老年人服务专区,签发了全国第一张出生医学证明的电子证照,在全国率先推出居民身份电子凭证,并与江西省、北京市实现互认。通过“粤康码”与澳门健康码互转互认,“粤省事”成为全国首个实现跨境转码互认的健康码平台,等等。2020年2月26日,“粤省事”实名用户注册量突破3000万;2020年10月1日,“粤省事”实名注册用户突破8000万;2021年1月28日,“粤省事”的用户更上一个台阶,迈过一亿大关。一年不到,“粤省事”实名注册用户完成了三级跳。

image.png

广东人不可或缺的小助手

“粤省事”丰富便捷的掌上民生服务功能,逐步成为广东居民不可或缺的生活小助手,悄然改变着人民群众的生活方式和办事习惯。从服务内容来看,“粤省事”服务分为日常生活中的常规服务和特定时间点的专题服务。常规服务既包括社保医保公积金,又涵盖护照驾照身份证,公安、人社、教育、民政等服务都可以在“粤省事”上“足不出户、指尖办理”。“两头跑”的现象越来越少,“最多跑一次”借由“粤省事”平台成为常态。2020年,“粤省事”累计业务量达48亿笔,上线1632项服务、87种电子证照,其中1113项服务实现群众办事“零跑动”,人民群众的办事便利度与体验感均得到大幅提升。

专题服务方面,“粤省事”聚焦群众急需,不断推陈出新。当一些老年人用户为键盘操作困难叹息的时候,“粤省事”推出了“尊老爱老服务专区”,并上线普通话、粤语服务搜索功能,让人眼前一亮;新冠肺炎疫情发生后,“粤省事”在第一时间上线了“疫情防控服务专区”,有效满足了企业、社会等多方面的需求,有力支撑了广东疫情防控和复工复产复学,堪称大平台有大担当的生动阐释。

上线社保“一卡通”等新服务

广东省政府副秘书长、广东省政务服务数据管理局局长杨鹏飞表示,“粤省事”特别重视用户体验和意见,建设过程中通过多种形式听取用户反馈,紧盯痛点堵点、不断优化服务。如在“粤省事”适老化老年人服务专区上线之前,特意邀请了50多位老年人及其亲属到数字政府建设运营中心现场了解“粤省事”的功能和使用方法,吸纳来自第一线的优化建议。

“人民群众对美好生活的新需求,就是粤省事创新发展的方向。”杨鹏飞表示。2020年以来,“粤省事”持续关注民生问题痛点,上线了众多与民生息息相关的新功能、新服务。如,上线社保卡领取基本养老金服务,推动社保服务“一卡通”,进一步方便参保用户;推出全国首个全流程网办的出生医学证明申领服务,证明办理后可直接邮寄到家;新增“三农专区”,向广大城乡居民提供各类服务事项办理、查询等便捷服务。

“粤系列”聚合性平台深度融合

值得注意的是,广东数字政府建设并非“粤省事”单兵突进,而是与“粤商通”“粤政易”相互融合,形成“粤系列”这一聚合性数字政府平台。“粤省事”主打民生服务,已覆盖广东七成常住人口;“粤商通”主打涉企服务,覆盖广东超过一半市场主体;“粤政易”主打政务应用,已基本覆盖广东全部公职人员。广东通过不断推进“粤系列”三大平台之间的深度融合,使之成为提升社会治理能力、优化营商环境、改善民生的新利器。如,在促进居民就业方面,“粤省事”“粤商通”联通共享的数字化就业供需平台,企业通过“粤商通”发布招聘信息,求职者通过“粤省事”上传求职需求,可在线上完成全部招聘流程,实现“零接触”招聘,有效满足企业用工和求职者的求职需求;在抗击疫情的关键时刻,“粤商通”的“员工健康申报”功能与“粤省事”的“粤康码”功能联通,实现信息共享,提前预警疫情风险;粤澳两地恢复人员正常往来后,各级疫情防控部门的工作人员可以通过“粤政易”随时查看使用“粤省事”的“粤康码”出入境的人次、人数、人员区域区分等信息,及时掌握出入境人流变化趋势,提前做好应急准备,等等。

“粤系列”的生动实践,为推进社会治理现代化提供了思路和方法。杨鹏飞表示,下一步将推动“粤系列”从注重实名注册数量向注重用户功能、服务和体验转变,促进线上、线下各类政府和社会服务渠道深度融合,构建泛在普惠的政务服务体系,不断提升企业群众办事便捷度和获得感。

广州日报全媒体记者黄庆

视频由广东省政务服务数据管理局提供

(声明:凡转载文章均是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时处理,谢谢!)
  • 大洋网讯 2月3日下午,广东省人民政府新闻办公室举行第七十二场新冠肺炎疫情防控新闻发布会,省卫生健康委主任段宇飞、省商务厅副厅长符永革、省市场监管局副局长黄绍龙、省道路运输事务中心主任劳潮惠等相关部门负责人出席并通报近期新冠肺炎疫情和防控工作进展,重点介绍春节期间疫情防控、交通出行、口岸管理和食品安全等相关安排,并回答记者提问。

    段宇飞指出,总的来看,广东全省疫情平稳,均为低风险地区,但仍需警惕境外输入和省外输入风险。

    他强调,疫情防控需要大家齐心协力、主动参与、积极配合。希望大家按照国家和省的疫情防控相关要求,履行好健康第一责任人的职责,做到“三个主动”,以实际行动保护自身和家人的健康。

    一是主动掌握疫情防控政策。疫情形势是动态变化的,大家要根据防控形势变化,做好出行规划,掌握目的地疫情防控政策,做好出行前的充足准备。

    二是主动落实防控措施。持核酸检测阴性证明的返乡人员返乡前应当主动向当地村委会报告,返乡后自觉进行14天居家健康体温、症状监测,非必要不外出、不聚集,必须外出时做好个人防护,按规定进行核酸检测。如果出现发热、干咳、咽痛等身体不适症状,及时到医院就诊,并如实告知旅居史。在公共场所等地要主动配合测温、登记、健康码查验等要求。

    三是主动做好个人防护。低风险不等于零风险。大家在放松身心的同时必须做好个人防护不松懈,坚持“防疫三件套”,牢记“防护五还要”。

    “防疫三件套”是指佩戴口罩、社交距离、个人卫生;“防护五还要”是指口罩还要戴、社交距离还要留、咳嗽喷嚏还要遮、双手还要经常洗、窗户还要尽量开。特别是乘坐公共交通工具,进入人员较为密集或通风不良的场所、到医院就诊以及出现呼吸道症状时,都要自觉佩戴口罩,并且注意保持手卫生。

    文/广州日报全媒体记者何雪华、李妍、何颖思、赵方圆

    图/广州日报全媒体记者骆昌威

    阅读全文
  • 太方便了!

    现在刷刷身份证就能“亮码”

    可以替代健康码通行了!

    广东三大火车站首次试用无码乘车系统

    2月1日,据报道,广州站、广州南站、广州东站首次使用“健康防疫核验系统”,该系统针对没有或不会使用智能手机、无法出示电子健康码的群体,乘客通过出示居民身份证,即可查询实时健康防疫状态,以替代电子健康码(绿码)核验后进站。

    据了解,该系统具备4大亮点:

    无需手机扫码,只需刷身份证就能通行;

    通行效率从以前的“分钟级”压缩到“秒级”(仅需2秒);

    人、证、码“三合一”查验,有效降低个人信息泄露风险;

    具有良好示范意义,未来可在全国推广,方便常态化疫情防控下的旅客出行。

    根据预测,今年春运广州南站旅客发送量将达1200万人次。

    广铁集团相关负责人表示,铁路部门将全力落实属地政府疫情防控要求,抓好铁路常态化疫情防控工作。管内各大车站严格落实站车消毒、通风、卫生保洁等防疫措施,科学设置消毒浓度标准和频次;每日由站车单位对候车室、旅客列车开展日常消毒,由铁路疾控、保洁人员对入库列车进行趟趟消毒;加强旅客测温、候车室和旅客列车通风换气,最大限度降低疫情通过铁路传播风险,为广大旅客创造良好的出行环境。

    多个汽车客运站

    开通“无健康码乘车通道”

    自疫情防控以来,粤运交通所属各客运站严格落实“健康码”查验工作,同时也设立了“无健康码乘车通道”,站内便民服务台的志愿者将主动为不会使用智能手机的旅客提供代查“健康码”,也为没有“健康码”的旅客提供信息登记服务,让老人家和孩童也能顺利乘车出行。

    用身份证核验可替代健康码

    针对老年人使用智能手机不便等实际情况,广州公交集团在各大客运站场保留并加开了人工售票服务窗口,春运期间还将增加服务引导人员,现场帮助有需要的乘客购票、乘车。

    广东省汽车客运站安保部主任林风介绍,在省汽车客运站的客流群体中,老年人占比约6%。这次健康防疫核验系统在省汽车客运站首次推行,不仅为老年人出行提供了便利服务,同时进一步助力车站落实疫情防控工作。

    广东省汽车客运站已设置了刷证核验系统。

    白云机场启用健康防疫核验平台

    “我不会操作智能手机,在读卡器上刷一下身份证,不到2秒钟,工作人员电脑就显示了绿色的健康码,真是省事又方便!”前来广州白云机场乘机的老年旅客张先生表示。

    1月28日春运首日,广州白云机场2号航站楼用上新的春运保障——疫情防控辅助神器“健康防疫核验平台”,成为全国首个启用“身份证代替健康码”这一新型技术的机场。

    健康码查验“神器”的使用方法非常简单,旅客只需前往二号航站楼三层出发厅42门的“老年旅客亮码查验绿色通道”处,会有工作人员指引。将身份证放置在与电脑连接的读卡器上,仅需2秒钟即可在电脑上显示查验人员的电子健康信息,大大提升了旅客出行的便捷性!

    春节前全省三星级以上养老机构实施刷证核验

    数据显示,目前,广东60周岁以上户籍老年人口约1477万人,占全省户籍总人口的15.3%。

    “如何提高老年人的生活便利化”成了大家关注的热点问题。

    在2020年11月,广东省民政厅充分发挥省养老服务部门间联席会议牵头作用,在广东省政务服务数据管理局的大力支持下,联合数字广东网络建设有限公司,通过深入调研了解老年人最急迫、最强烈的服务需求,在全国率先创新刷身份证进行出入登记和核验健康码(粤康码)的新型服务功能,全面升级改造健康防疫核验系统。

    “有了这个系统,老人们出入需要电子健康码的地方只需刷身份证,无需手机扫码,就能进行出入登记和核验健康码(粤康码)的服务,对长者来说最贴心、最省心。”省民政厅养老服务处处长张东霞表示。

    省民政厅计划于今年春节前在全省三星级以上养老机构实施刷身份证进行出入登记和核验健康码(粤康码)的服务功能,为全省老年人提供更贴心、更省心、更直接的服务。

    健康防疫核验系统在多场景调试试用。

    此外,今年内,我省要求有条件的居家社区和养老服务机构要为使用智能技术困难的老年人采取读取身份证、社保卡、老年卡、市民卡等方式提供服务的有效措施,并将此作为三星级以上养老机构星级评定的必要条件。

    据悉,2020年12月底以来,健康防疫核验系统已经在医院、养老院、车站、商场、银行等多个场景调研试用,倍受老年人群体和试点单位好评。接下来,该系统还将在老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景中推广使用。

    (记者刘倩 袁佩如 黄叙浩 关喜如意)

    阅读全文
  • 分享